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Suporte FAQ

Bem-vindo(a) ao Suporte do PangYa Brasil.


Podemos ajudar você! Através do nosso atendimento online você poderá tirar suas dúvidas, fazer sugestões, elogios ou relatar algum inconveniente sobre os nossos serviços. Oferecemos diversos canais de atendimento, utilize o que for melhor para você. Entre em contato com a equipe do jogo. Por favor, clique no botão a baixo para falar conosco.

Falar com um GM via WhatsApp (77) 9 9939-9400.
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta das 10h00 às 23h59.

FAQ - Tire suas dúvidas aqui com as perguntas mais frequentes dos usuários.

  • Como gerar uma senha para enviar presentes?
  • Como mantenho a segurança da minha conta para evitar roubos?
  • Minha conta foi invadida o que devo fazer?
  • Todos os itens roubados serão devolvidos?
  • Como denunciar um jogador?
  • Qual o prazo para eu receber os Cookies ou VIP?
  • Como realizar pagamento por boleto bancário?
  • O que é GM e quem são eles?
  • Há possibilidade de transferir itens de uma conta para outra?
  • Quem trabalha na Sttaf do PangYa Brasil?

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